VISITA AL HOSPITAL
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Servicios públicos y familiares |
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Prepararse para una estancia |
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El Comité de Bioética es un recurso para el personal y los padres que enfrentan una cuestión ética y/o conflictos con respecto al cuidado. Se puede comunicar con el comité al llamar a los Servicios del Personal Médico al 832-824-2296 durante las horas laborales. Se puede comunicar con Servicios del Personal Médico a través de la operadora de page llamando al 832-824-2099 después de los horarios laborales, fines de semana y feriados.
Capellanes de varias denominaciones están disponibles en el Texas Children's 24 horas al día. Los capellanes tranquilizan y asesoran a los pacientes, familiares, personal y otros cuidadores. Se puede comunicar con los capellanes a través de la enfermera de su hijo o llamando a la ext. *9005 dentro del hospital o al 832-355-3258. Capellanes voluntarios capellanes laicos están también disponibles a través de The Auxiliary to Texas Children's.
Los especialistas en vida infantil trabajan con pacientes y sus familias para ayudar a reducir estrés y ansiedad y promueven habilidades positivas para afrontar situaciones. Han estudiado el desarrollo normal de niños y sus reacciones a hospitales y otros escenarios de atención médica. Evalúan las necesidades de desarrollo de los pacientes, preparan a los pacientes y familiares para los procesos médicos a través de juegos, proporcionan apoyo emocional durante los procedimientos médicos y enseñan técnicas para afrontarlos.
 Actividades de juegos constructivos pueden ayudar mucho a su hijo para afrontar una enfermedad y sentirse más a gusto en el Texas Children's. Los pacientes pueden jugar en el área de juegos o en uno de los cuartos de juego para pacientes hospitalizados. El personal de vida infantil puede brindar actividades junto a la cama si un niño no puede salir de su habitación. Los especialistas de vida infantil también están disponibles para ayudar a los hermanos del niño enfermo a afrontar la enfermedad. Llame al 832-826-1650 para obtener asistencia.
El área de Relaciones familiares puede ayudarlo con sus preocupaciones, cumplidos y quejas. Se puede comunicar con Relaciones Familiares al 832-824-1919.
El área de Servicios para las visitas apoya a su familia durante la visita al Texas Medical Center. Nuestros representantes están para ayudarlo proporcionando información y derivaciones a familiares directos y toda la familia 24 horas al día, siete días a la semana.
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La representante Diana Vasquez de Servicios para las visitas Senior le entrega a Rebekah Coronado de Baytown (sosteniendo a su hija Madelynn) el premio que es un boleto de avión ida y vuelta, cortesía de Continental Airlines. Coronado ingresó al concurso para ganar boletos de Continental al participar de la encuesta del Texas Children's Hospital sobre Servicios para las visitas. |
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Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a:
- Coordinación de viajes para familias de fuera de la ciudad.
- Derivaciones a servicios no clínicos y programas disponibles para las familias mientras están en el hospital.
- Mapas e indicaciones acerca del área.
- Información acerca de sitios para cenar, ir de compras y medios de transporte en el área.
- Información completa acerca de los hoteles y servicios del área.
- Coordinación de visitas a la atracciones de la zona.
- Pedidos especiales para cumpleaños, días festivos y otras celebraciones familiares.
- Información sobre programas y eventos del hospital.
- Acceso a fax, fotocopiadoras y otros equipos de oficina mientas permanezca en el hospital.
- Actividades para pacientes, sus hermanos y adultos mientas permanezcan en el hospital.
- Ayuda con necesidades inesperadas.
Contáctese con un representante de Servicios para las visitas llamando al 832-824-STAR (7827) o acercándose a la recepción en el hall de la West Tower.
Trabajadores sociales pueden ayudar con el cuidado de los pacientes, sus padres y hermanos. Ayudan a que las familias afronten el estrés y se adapten a los cambios a través de orientación e información de servicios comunitarios y también sirven de nexo entre el equipo de cuidados de salud de niños y las agencias comunitarias. Hable con su enfermera para solicitar una visita de un trabajador social.
El servicio para pacientes internacionales ayuda a satisfacer las necesidades de pacientes internacionales y sus familias. El departamento es un punto de contacto entre la familia y el hospital y asiste las necesidades médicas, de hospedaje, de transporte y para vivir. Llame al 832-824-1138 para obtener asistencia.
Texas Children's brinda el servicio de interpretación para aquellos que se sienten más cómodos comunicándose en otro idioma. Informe al equipo de atención médica de su hijo
si usted quisiera usar este servicio de interpretación o comuníquese con el Departamento de Relaciones familiares
al 832-824-1919.
 
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