VISITA AL HOSPITAL
Las circunstancias que lo traen aquí probablemente son una causa de ansiedad, quizá incluso de miedo. Sin embargo, los médicos, las enfermeras, los terapeutas y los cientos de otros profesionales relacionados de atención médica de Texas Children's Hospital harán todo lo que puedan para cuidarlo a usted, a su hijo y a su familia.
Los tres ejemplares de Welcome de Texas Children’s Hospital’s incluyen mapas y un directorio de información , todo desde los servicios al paciente
, pasando por los servicios para la familia y los servicios de hotelería, hasta la facturación y la seguridad, la privacidad y los derechos y responsabilidades de los pacientes.
Para los pacientes hospitalizados, hay un libro de vinilo montado en la pared en la habitación de cada paciente con tarjetas individuales con códigos de color en inglés y en español que las familias pueden usar como herramienta de referencia. Las familias además reciben una carpeta con una "guía rápida" y demás información resumida, que pueden llevar con ellos cuando se trasladan por el campus.
Los pacientes externos reciben una carpeta separada con información similar que ha sido personalizada para satisfacer las necesidades de las familias que entran y salen.
Ambas carpetas tienen bolsillos para que las familias guarden la información que reciben sobre la atención de su hijo, y el contenido de ambas carpetas está tanto en inglés como en español.
Además, no dude en hacer cualquier pregunta que pueda tener a los médicos, las enfermeras y otros miembros del equipo clínico de su hijo. Ellos harán lo mejor para brindarles las respuestas que lo ayudarán a comprender la atención que su hijo está recibiendo.
